Klantenbegeleid(st)er Afwerking

Brussel, België
bespreekbaar Vervalt binnen 4 weken

JOB DETAIL

Functieomschrijving:

    • Als klantenbegeleider ben je het aanspreekpunt van de klanten voor wat betreft hun keuze voor de afwerking van hun appartement : je zorgt voor optimale klantentevredenheid, binnen de contractueel afgesproken grenzen
    • In de voorbereidende fase geef je aan het team van Development een gefundeerd advies m.b.t. de keuze van de afwerkingsmaterialen in de appartementen, je stelt eventuele nieuwe leveranciers voor en zorgt voor prijsaanvragen mbt de keukens, de tegelvloeren, het parket en de badkamers
    • Daarna zorg je voor de correcte integratie van deze elementen in het aanbestedingsdossier en het commercieel lastenboek dat de basis is voor jou gesprekken met de klanten.
    • Je adviseert en informeert de klanten over de keuze voor geschikte materialen en/of technieken (keuken, tegelvloeren, enz.). Je fungeert als tussenschakel met de architecten, aannemers, leveranciers, en studiebureaus.
    • In alle fases van het dossier werk je nauw samen met de projectverantwoordelijke van het residentiële project
    • Je bent mee verantwoordelijk voor de opvolging van de uitvoering van de afwerkingswerken in het appartement van de klant, dit om te garanderen dat er een kwaliteitsvol product afgeleverd wordt op het moment van de voorlopige oplevering

Jouw profiel:

      • Je bent van opleiding architect of binnenhuisarchitect
      • Voldoende begrip en kennis van de technische aspecten van residentiële gebouwen
      • Een eerste ervaring in een architectenbureau of bij een aannemer is toegewezen
      • Je bent tweetalig (Nederlands – Frans)
      • Je hebt een goede kennis van AutoCad, Excel en Word
      • Je legt vlot contacten, maar blijft steeds professioneel
      • Je bent vlot in het uitbouwen en onderhouden van een professioneel netwerk
      • Je bent goed in onderhandelen en kunt mensen overtuigen
      • Je ziet het belang van details, bent sterk in organiseren en weet prioriteiten te stellen

Ons aanbod:

      • Een marktconform loon met een mooi pakket extralegale voordelen
      • Oog voor jouw ambities en je komt terecht in een familiaal bedrijf

plaats